1. Punkt nieodpłatnej pomocy prawnej w Nysie przy ul. Komisji Edukacji Narodowej 1a
Harmonogram działania punktu nieodpłatnej pomocy prawnej : Poniedziałek w godzinach 14:00 – 18:00 Wtorek w godzinach 14:00 – 18:00 Środa w godzinach 14:00 – 18:00 Czwartek w godzinach 8:00 – 12:00 - specjalizacja - prawo rodzinne W tym punkcie udzielana nieodpłatna pomoc prawna jest przez radcę prawnego. 2. Punkt nieodpłatnej pomocy prawnej w Nysie przy ul. Słowiańskiej 19, pok. 3 Harmonogram działania punktu nieodpłatnej pomocy prawnej : Wtorek - w godzinach 11:00 – 15:00 Środa - w godzinach 11:00 – 15:00 specjalizacja- mediacja i inne porady Czwartek – w godzinach 14:00 – 18:00 Piątek – w godzinach 11:00 – 15:00 W tym punkcie udzielana nieodpłatna pomoc prawna świadczona jest przez adwokatów.
LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA DOSTĘPNEGO DLA MIESZKAŃCOW POWIATU NYSKIEGO W 2025r. Poradnictwo rodzinne Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pakosławicach Reńska Wieś 1, 48-314 Pakosławice tel. 77 435 76 93 strona internetowa: www.pakoslawice.pl e-mail: ops@pakoslawice.pl poniedziałek, wtorek, czwartek 700 -1500 środa 700 – 1600 , piątek 700 - 1400 Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: pomoc specjalistyczna, poradnictwo rodzinne, dla mieszkańców Gminy Pakosławice. Ośrodek Pomocy Społecznej w Korfantowie ul. Reymonta 4, 48-317 Korfantów tel. 77 431 90 50 strona internetowa: https://bip.korfantow.pl e-mail: korfaops@interia.pl poniedziałek 730 - 1700 wtorek – czwartek 730 - 1530 piątek 730 – 1400 Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: poradnictwo prawne, wsparcie psychologiczne, pomoc w załatwianiu spraw urzędowych ( ZUS, KRUS, PUP ,itp.), dla mieszkańców Gminy Korfantów. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kamienniku 48-388 Kamiennik, ul. T. Kościuszki 2/3 strona internetowa: https://kamiennik.ops.com.pl e-mail:ops@kamiennik.ops.com.pl telefon: 774 312 300 Od poniedziałku do piątku - 715 - 1515 Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: pomoc z zakresu prowadzenia gospodarstwa domowego, dla mieszkańców Gminy Kamiennik. Ośrodek Interwencji Kryzysowej Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Nysie ul. Piastowska 33 a, 48-300 Nysa strona internetowa: www.pcprnysa.pl e-mail: pcprnysa@poczta.onet.pl tel. 77 448 25 25 Wtorek i czwartek 1600 – 1800 po wcześniejszej rejestracji telefonicznej. Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: • udzielanie wsparcia psychologicznego dla osób lub rodzin w sytuacji kryzysu w tym doświadczających przemocy, • pomoc dla osób uzależnionych behawioralnie oraz od substancji psychoaktywnych, • pomoc osobom współuzależnionym, • prowadzenia wsparcia osób/rodzin w celu rozwiązywania kryzysów rodzinnych, zapobiegania przemocy w rodzinie i rozpadowi rodziny. Wzmacnianie rodziny w zakresie problemów wychowawczych. Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie. Pomoc w dziedzinie seksuologii. Pomoc dla mieszkańców Powiatu Nyskiego Ośrodek Promocji, Edukacji i Terapii Rodzinie w Nysie ul. E. Gierczak 2, 48-300 Nysa rejestracja i szczegółowe informacje na stronie Diecezjalnej Fundacji Ochrony Życia : https:// dfoz.pl lub pod nr telefonu 77/442 55 50 Poniedziałek – Piątek 800 - 1600 Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: terapia indywidualna dla osób dorosłych, systemowa terapia rodziny, diagnostyka i terapia dla dzieci, grupy wsparcia, warsztaty i zajęcia integracyjne oraz profilaktyczno – edukacyjne dla dzieci, młodzieży oraz rodzin z dziećmi. Pomoc dla mieszkańców Województwa Opolskiego. Poradnictwo psychologiczne Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skoroszycach ul. Powstańców Śląskich 17, 48-320 Skoroszyce tel. 77 431 84 83, 503 573 719 Spotkania odbywają w pierwszą i trzecią środę miesiąca w godzinach 1600 – 1900 strona internetowa: https://gops.skoroszyce.pl e-mail: gops@skoroszyce.pl Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: pomoc psychologa, dla mieszkańców Gminy Skoroszyce. Miejsko- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Otmuchowie ul. Henryka Sienkiewicza 4B, 48-385 Otmuchów tel. 77 439 07 55 wtorek 830- 1030 strona internetowa: http://www.opsotmuchow.pl e-mail: ops@otmuchow.pl Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: wsparcie psychologiczne, dla mieszkańców Gminy Otmuchów. Ośrodek Interwencji Kryzysowej Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Nysie ul. Piastowska 33 a, 48-300 Nysa tel. 77 448 25 25 wtorek i czwartek 1600 – 1800 po wcześniejszej rejestracji telefonicznej strona internetowa: www.pcprnysa.pl e-mail: pcprnysa@poczta.onet.pl Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: udzielanie wsparcia psychologicznego dla osób lub rodzin w sytuacji kryzysu w tym doświadczających przemocy, dla mieszkańców Powiatu Nyskiego. Centrum Psychologii Zdrowia Dormed Poradnia Opieki Psychicznej i Psychoterapeutycznej dla Dzieci i Młodzieży ul. Czarneckiego 4A, 48-303 Nysa tel. 77/427 10 85 Poniedziałek – Piątek 800 – 2000 strona internetowa: http://zozdormed.pl e-mail: dormed.nysa@interia.pl Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: pomocy psychologicznej i psychoterapii dla dzieci i młodzieży objętej obowiązkiem szkolnym i obowiązkiem nauki oraz kształcących się w szkołach ponadpodstawowych – do ich ukończenia, jednak nie później niż do ukończenia 21 roku życia, a także ich rodziny lub opiekunów prawnych. Poradnia Psychologiczno – Pedagogiczna w Nysie ul. Słowiańska 17, 48-300 Nysa tel. 77/ 40 93 915 godziny : 7.30-15.30 e-mail: pppnysa@o2.pl strona internetowa: pppnysa.pl Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: pomoc psychologiczna dla dzieci oraz ich rodziców od momentu urodzenia aż do końca ich edukacji z terenu Powiatu Nyskiego. Poradnictwo pedagogiczne Ośrodek Pomocy Społecznej w Korfantowie ul. Reymonta 4, 48-317 Korfantów tel. 77 431 90 50 poniedziałek 730 - 1700 wtorek – czwartek 730 - 1530 piątek 730 – 1400 strona internetowa: https://bip.korfantow.pl e-mail: korfaops@interia.pl Zakres poradnictwa, kryteria dostępu do usługi: praca z rodzinami dysfunkcyjnymi, praca z asystentem rodziny. Pomoc dla mieszkańców Gminy Korfantów. Poradnictwo z zakresu pomocy społecznej Zakres poradnictwa OPS-ów : pomoc osobom i rodzinom w szczególności z powodu : ubóstwa, sieroctwa, bezdomności, niepełnosprawności, długotrwałej lub ciężkiej choroby, przemocy w rodzinie, potrzeby ochrony macierzyństwa lub wielodzietności, bezradności w sprawach opiekuńczo – wychowawczych i prowadzenia gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych i wielodzietnych, braku umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki opiekuńczo – wychowawcze, trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego, alkoholizmu lub narkomani, zdarzenia losowego i sytuacji kryzysowej, klęski żywiołowej lub ekologicznej. Miejsko- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Otmuchowie ul. Henryka Sienkiewicza 4B, 48-385 Otmuchów tel. 77 439 07 55 poniedziałek w godz. 800– 1600 wtorek – piątek w godz. 700 – 1500 strona internetowa: http://www.opsotmuchow.pl e-mail: ops@otmuchow.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Otmuchów. Ośrodek Pomocy Społecznej w Paczkowie ul. Wojska Polskiego 32a, 48-370 Paczków tel. 77 431 62 09 poniedziałek – piątek w godz. 700 – 1500 strona internetowa: http://paczkow.naszops.pl e-mail: opspaczkow@poczta.onet.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Paczków. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skoroszycach ul. Powstańców Śląskich 17, 48-320 Skoroszyce tel. 77 431 84 83 godziny pracy – 700 – 1500 strona internetowa: https://gops.skoroszyce.pl e-mail: gops@skoroszyce.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Skoroszyce. Ośrodek Pomocy Społecznej w Korfantowie ul. Reymonta 4, 48-317 Korfantów tel. 77 431 90 50 poniedziałek 730 - 1700 wtorek – czwartek 730 - 1530 piątek 730 – 1400 e-mail: korfaops@interia.pl strona internetowa: https://bip.korfantow.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Korfantów. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kamienniku 48-388 Kamiennik, ul. T. Kościuszki 2/3 telefon: 774 312 300 Od poniedziałku do piątku - 715 - 1515 e-mail:ops@kamiennik.ops.com.pl strona internetowa: https://kamiennik.ops.com.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Kamiennik. Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pakosławicach Reńska Wieś 1, 48-314 Pakosławice tel. 77 435 76 93 poniedziałek, wtorek, czwartek 700 -1500 środa 700 – 1600 , piątek 700 - 1400 e-mail: ops@pakoslawice.pl strona internetowa: www.pakoslawice.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Pakosławice. Ośrodek Pomocy Społecznej w Nysie ul. Komisji Edukacji Narodowej 1A, 48-300 Nysa tel. 77 4472370, 77 4333556 Od poniedziałku do piątku - 700 -1500 e-mail : opsnysa@op.pl strona internetowa: http://www.ops-nysa.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Nysa. Ośrodek Pomocy Społecznej w Łambinowicach ul. Tadeusza Zawadzkiego 33 tel.: 77 4311683 od poniedziałku do piątku: od godz. 7:00 do godz. 15:00 e-mail: opslambinowice@op.pl strona internetowa: https://lambinowice.naszops.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Łambinowice. Ośrodek Pomocy Społecznej w Głuchołazach Aleja Jana Pawła II 14, 48-340 Głuchołazy tel. 77/4036222 Pn.-Pt.: 7:00 - 15:00 e-mail : ops@ops-glucholazy.pl strona internetowa: https://www.ops-glucholazy.pl Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Głuchołazy. Poradnictwo w sprawie rozwiązywania problemow alkoholowych i innych uzależnień Punkt konsultacyjny (poradnictwo prawne, informacyjno- wspierające, psychologiczne) Aleja Jana Pawła II 9/10, 48-340 Głuchołazy tel. 502 341 936 - dostępny w godzinach świadczenia usług poradnictwa prawnego, psychologicznego oraz w zakresie pomocy ofiarom przemocy w rodzinie. Poradnictwo prawne – drugi i czwarty poniedziałek miesiąca w godzinach 1515 – 1715 Poradnictwo psychologiczne - pierwszy i trzeci poniedziałek miesiąca w godzinach 1515 – 1715 Specjalista w zakresie pomocy ofiarom przemocy w rodzinie – pierwszy i trzeci czwartek miesiąca w godzinach 1515 – 1715 Poradnictwo psychologiczne dla dzieci z rodzin gdzie występuje problem alkoholowy oraz przemoc, a także stwarzających problemy wychowawcze - w pierwszy i trzeci wtorek miesiąca godzinach 1500 – 1900 Kryteria dostępu do usługi: mieszkańcy Gminy Głuchołazy. Punkt Konsultacyjny w Łambinowicach ul. T. Zawadzkiego 29, 48-316 Łambinowice tel. 77 431 13 00 środa - 800 - 1300 strona internetowa: https://lambinowice.pl Zakres, kryteria dostępu do usługi : dla osób uzależnionych i współuzależnionych od alkoholu, dla mieszkańców Gminy Łambinowice. Punkt Profilaktyczno-Konsultacyjny w Korfantowie ul. Sienkiewicza 2/1b, 48-317 Korfantów tel. 77 434 38 74 wtorek 1500 – 1800 środa 1500 – 1700 Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, działania informacyjne i wspierające dla indywidualnych osób i rodzin, w których występuje problem alkoholowy, w tym pomoc psychologa i konsultanta do spraw uzależnień, dla mieszkańców Gminy Korfantów. Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Korfantowie ul. Sienkiewicza 2/1b, 48-317 Korfantów tel. 77 434 3874 w razie potrzeb co drugi czwartek 1530 – 17.30 Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, działania informacyjne i wspierające dla indywidualnych osób i rodzin, w których występuje problem alkoholowy,w tym pomoc psychologa i konsultanta do spraw uzależnień, dla mieszkańców Gminy Korfantów. Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Nysie ul. KEN 1a, 48-300 Nysa tel. 77 44 72 403 e-mail: kontakt@ops-nysa.pl czwartek 1530 – 1830 Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, działania informacyjne i wspierające dla indywidualnych osób i rodzin, w których występuje problem alkoholowy, dla mieszkańców Gminy Nysa. Punkt Konsultacyjny Dla Osób Uzależnionych i Współuzależnionych w Paczkowie ul. Słowackiego 4, 48-370 Paczków tel. 77 431 79 68 poniedziałek 1300 – 1700 piątek 800 – 1400 Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, działania informacyjne i wspierające dla indywidualnych osób i rodzin, w których występuje problem alkoholowy, dla mieszkańców Gminy Paczków. Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Kamienniku ul. 1 Maja 69, 48-388 Kamienniku tel. 77/4312 135 wew. 23 (kontakt w godzinach pracy urzędu) tj: Poniedziałek – 7.15 – 16.00, Wtorek – Czwartek 7.15 – 15.15, Piątek 7.15- 14.30 więcej informacji na stronie : http://kamiennik.pl/1375/gminna-komisja-rozwiazywaniaproblemow- alkoholowych.html Komisja zbiera się w miarę potrzeb ( nie rzadziej niż raz w miesiącu). Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, działania informacyjne i wspierające dla indywidualnych osób i rodzin, w których występuje problem alkoholowy, dla mieszkańców Gminy Kamiennik. Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Skoroszycach ul. Powstańców Śląskich 17, 48-320 Skoroszyce tel. 77 431 84 83 Dyżur w każdą środę miesiąca w godzinach od 15.00- 16.00 Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania związane z profilaktyką i rozwiązywaniem problemów alkoholowych, dla mieszkańców Gminy Skoroszyce. Poradnictwo w sprawie przeciwdziałania przemocy w rodzinie Punkt konsultacyjny (poradnictwo prawne, informacyjno - wspierające, psychologiczne) Aleja Jana Pawła II 9/10, 48-340 Głuchołazy tel. 502 341 936 - dostępny w godzinach świadczenia usług poradnictwa prawnego, psychologicznego oraz w zakresie pomocy ofiarom przemocy w rodzinie. Poradnictwo prawne – drugi i czwarty poniedziałek miesiąca w godzinach 1515 – 1715 Poradnictwo psychologiczne - pierwszy i trzeci poniedziałek miesiąca w godzinach 1515 – 1715 Specjalista w zakresie pomocy ofiarom przemocy w rodzinie – pierwszy i trzeci czwartek miesiąca w godzinach 1515 – 1715 Poradnictwo psychologiczne dla dzieci z rodzin gdzie występuje przemoc, a także stwarzających problemy wychowawcze - w pierwszy i trzeci wtorek miesiąca godzinach 1500 – 1900 Kryteria dostępu usługi: mieszkańcy Gminy Głuchołazy. Ośrodek Interwencji Kryzysowej Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Nysie ul. Piastowska 33 a, 48-300 Nysa tel. 77 448 25 25 wtorek i czwartek 1530 – 1800 po wcześniejszej rejestracji telefonicznej Zakres, kryteria dostępu do usługi: • udzielanie wsparcia psychologicznego dla osób lub rodzin w sytuacji kryzysu w tym doświadczających przemocy, • pomoc dla osób uzależnionych behawioralnie oraz od substancji psychoaktywnych, • pomoc osobom współuzależnionym, • prowadzenia wsparcia osób/rodzin w celu rozwiązywania kryzysów rodzinnych, zapobiegania przemocy w rodzinie i rozpadowi rodziny. Wzmacnianie rodziny w zakresie problemów wychowawczych. Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie. Pomoc w dziedzinie seksuologii. Dla mieszkańców Powiatu Nyskiego. Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Nysie ul. KEN 1a, 48-300 Nysa tel. 77 44 72 403 e-mail: kontakt@ops-nysa.pl czwartek 1530 – 1830 Zakres, kryteria dostępu do usługi: działania w zakresie profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych, działania informacyjne i wspierające dla indywidualnych osób i rodzin, w których występuje problem alkoholowy, dla mieszkańców Gminy Nysa. Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie ul. KEN 1a, 48-300 Nysa tel. 77 44 72 370 e-mail: kontakt@ops-nysa.pl poniedziałek – piątek w godz. 700 – 1500 Zakres, kryteria dostępu do usługi: wsparcie osób i rodzin , w których występuje problem przemocy, dla mieszkańców Gminy Nysa. Urząd Gminy Łambinowice ul. T. Zawadzkiego 29, 48-316 Łambinowice tel. 77 431 13 00 piątek 1200 – 1530 Zakres, kryteria dostępu do usługi: wsparcie osób i rodzin , w których występuje problem przemocy, dla mieszkańców Gminy Łambinowice. Zespół Interdyscyplinarny Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Kamienniku 48-388 Kamiennik, ul. T. Kościuszki 2/3 e-mail: ops@kamiennik.ops.com.pl tel. 774 312 300 Zespół działający przy OPS Kamiennik w godz. 715 - 1515 Zakres, kryteria dostępu do usługi: wsparcie osób i rodzin , w których występuje problem przemocy, dla mieszkańców Gminy Kamiennik. Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Skoroszycach ul. Powstańców Śląskich 17, 48-320 Skoroszyce tel. 77 431 84 83 Zespół działający przy OPS Skoroszyce w godz. 700- 1500 Zakres, kryteria dostępu do usługi: wsparcie osób i rodzin , w których występuje problem przemocy, dla mieszkańców Gminy Skoroszyce. Poradnictwo w ramach interwencji kryzysowej Ośrodek Interwencji Kryzysowej Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Nysie ul. Piastowska 33 a, 48-300 Nysa tel. 77 448 25 25 wtorek i czwartek 1600 – 1800 po wcześniejszej rejestracji telefonicznej strona internetowa: www.pcprnysa.pl e-mail: pcprnysa@poczta.onet.pl Zakres, kryteria dostępu do usługi: • Udzielanie wsparcia psychologicznego dla osób lub rodzin w sytuacji kryzysu w tym doświadczających przemocy, • Pomoc dla osób uzależnionych behawioralnie oraz od substancji psychoaktywnych, • Pomoc osobom współuzależnionym, • Prowadzenia wsparcia osób/rodzin w celu rozwiązywania kryzysów rodzinnych, zapobiegania przemocy w rodzinie i rozpadowi rodziny. Wzmacnianie rodziny w zakresie problemów wychowawczych. Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie. Pomoc w dziedzinie seksuologii. Pomoc dla mieszkańców Powiatu Nyskiego. Poradnictwo dla bezrobotnych Powiatowy Urząd Pracy w Nysie ul. Słowiańska 19, 48-300 Nysa tel. 77 448 99 11 fax : 77 448 99 17 od poniedziałku do piątku w godz. 700 – 1500 strona internetowa : https://praca.gov.pl/ e-mail: sekretariat@nysa.praca.gov.pl Rejestracja osob bezrobotnych oraz poszukujących pracy odbywa się w godzinach od 7:00 do 15:00. Dla Państwa wygody dostępna jest rownież rejestracja przez internet : https://praca.gov.pl Zakres, kryteria dostępu do usługi – osoby bezrobotne i poszukujące pracy z terenu Powiatu Nyskiego. Poradnictwo dla osob pokrzywdzonych przestępstwem Lokalny Punkt Poszkodowanym Przestępstwem w Nysie prowadzony przez : Diecezjalną Fundację Ochrony Życia z Opola ul. E. Gierczak 2, 48-300 Nysa tel. 885 655 027 dyżur w poniedziałki i wtorki w godz. 1500 - 2000 e-mail : lpp nysa @dfoz.pl strona internetowa: www.dfoz.pl Zakres, kryteria dostępu do usługi: dla osób/ rodzin pokrzywdzonych przestępstwem z terenu Powiatu Nyskiego. Poradnictwo z zakresu praw konsumentow Powiatowy Rzecznik Konsumentów ul. Piastowska 33, 48-300 Nysa pokój nr 217 (I piętro) tel. 77/ 408 50 63 od poniedziałku do piątku w godz. 730 – 1530 strona internetowa: http://bip.spnysa.nv.pl/Article/get/id,18003.html Zakres, kryteria dostępu do usługi: sprawy konsumenckie dla mieszkańców Powiatu Nyskiego. Poradnictwo z zakresu prawa pacjenta Punkt Obsługi Klientów Opolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia w Nysie ul. Piastowska 33, parter pok. nr 101, 48-300 Nysa tel. 77 408 50 74 w godz. 7.30- 15.30 Telefoniczna informacja Pacjenta – 800 190 590 e-mail: • zpo.zlecenia@nfz-opole.pl – w sprawie potwierdzania zleceń na wyroby medyczne • kancelaria@nfz-opole.pl – w pozostałych sprawach dla świadczeniobiorców i świadczeniodawców • ekuz@nfz.gov.pl ( w przypadku turystycznych wniosków EKUZ) • ekuz.praca@nfz.gov.pl ( w przypadku oddelegowania na podstawie A1) strona internetowa: http://www.nfz-opole.pl Adres do tradycyjnej poczty: Opolski Odział Narodowego Funduszu Zdrowia ul. Ozimska 72A 45-310 Opole Zakres, kryteria dostępu do usługi: poradnictwo w sprawach pacjenta dla pacjentów NFZ. Rzecznik Praw Pacjenta w zakresie ochrony praw pacjenta Biuro RPP ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa 800 190590 - Bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp. gov.pl lub (22)532 82 43 dostępność: pn. - pt. godz. 08:00-20:00 https://www.bpp.gov.pl e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl Zakres, kryteria dostępu – ochrona praw pacjenta, z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta. Narodowy Fundusz Zdrowia-Centrala Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: prawa pacjenta,leczenie w kraju i poza granicami, kolejki do świadczeń Narodowy Fundusz Zdrowia ul. Rakowiecka 26/30 02-528 Warszawa Infolinia Centralna 800 190 590 ( kontakt całodobowy , 7 dni w tygodniu) Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię dostępność : pn.- pt. godz. 08:00-16:00 http://www.nfz.gov.pl infolinia@nfz.gov.p Kryteria dostępu do usługi: każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym. Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych SIEDZIBA - ul. Żurawia 4 A,00-503 Warszawa Telefon - (22) 461 60 00 KORESPONDENCJA - Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa tel: 801 801015 - Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora dostępność: pn.- pt. godz. 08:00-17:00 strona internetowa: http://www.niepelnosprawni.gov.pl e-mail: sekretariat.bon@mrpips.gov.pl Zakres, kryteria dostępu – w zakresie ochrony praw osób niepełnosprawnych, z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych. Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania Biuro RPD ul. Chocimska 6, 00-791 Warszawa tel.: (22) 583 66 00.fax.: (22) 583 66 96 pn.-pt. godz. 08.15-16.15 tel: 800 121 212 - Bezpłatna infolinia dostępność: pn.-pt. godz.08:15-20:00 (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) https://brpd.gov.pl e-mail: rpd@brpd.gov.pl Zakres, kryteria dostępu – Z zakresu Ochrony Praw dziecka , sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. Poradnictwo z zakresu ubezpieczeń społecznych Zakład Ubezpieczeń Społecznych Inspektorat w Nysie 48-300 Nysa, ul. Armii Krajowej 3 Godziny obsługi klientów poniedziałek – w godz. 800 - 1800 wtorek- piątek – w godz. 800 - 1500 tel: 77 408-77-00/01 strona internetowa: www.zus.pl Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych: 22 560 16 00 – konsultanci są dostępni poniedziałek – piątek w godz. 7.00 – 18.00 strona internetowa: http://www.zus.pl/o-zus/kontakt-centrum-obslugi-telefonicznej-cot Zakres, kryteria dostępu o usługi: informacja i obsługa z zakresu ubezpieczeń społecznych, mieszkańcy Powiatu Nyskiego. Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Zakres informacji: pomoc techniczna, składki, renty, emerytury. Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej. Nr centrali : (22) 667 10 00 tel: (22) 560 16 00 - Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. dostępność: pn. –pt. godz.07:00 –18:00 http://www.zus.pl/o-zus/kontakt/centrum-obslugi-telefonicznej-cote- mail: cot@zus.p Kryteria dostępu do usługi: adresaci porad:ubezpieczeni, płatnicy, lekarze . Poradnictwo z zakresu prawa pracy Państwowa Inspekcja Pracy Okręgowy Inspektorat Pracy w Opolu ul. Oleska 121 „C” 45-231 Opole tel. 77 47 00 900 fax. 77 45 74 207 Godziny urzędowania : poniedziałek – piątek w godz. 7.30 – 15.30 e-mail: kancelaria@opole.pip.gov.pl strona internetowa: https://opole.pip.gov.pl Zakres, kryteria dostępu do usługi: porady z zakresu prawa pracy , ogólnie dostępny. Poradnictwo z zakresu prawa podatkowego Urząd Skarbowy w Nysie ul. Bolesława Krzywoustego 23, 48-300 Nysa tel. centrala/ sekretariat – 77 408 08 00 e-mail: us.nysa@mf.gov.pl strona internetowa: https://www.opolskie.kas.gov.pl/urzad-skarbowy-w-nysie Godziny pracy urzędu: poniedziałek w godz. 8.00-18.00 wtorek- piątek w godz. 8.00- 15.00 Zakres, kryteria dostępu do usługi: poradnictwo z zakresu prawa podatkowego , podatnicy z rejonu działania urzędu. Krajowa Informacja Skarbowa Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. ul. Teodora Sixta 17, 43-300 Bielsko- Biała tel: 801 055055 (z tel. stacjonarnych.), (22) 330 03 30 z tel. komórkowych. + 48 (22)33 00 330 ( z tel. zagranicznych). Koszt zgodnie z taryfą operatora dostępność: pn.-pt. godz. 08:00-18:00 strona internetowa: www.kis.gov.pl więcej:https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-kip-c zyli-krajowa-informacja-podatkow a Kryteria dostępu do usługi: z porad może skorzystać każdy podatnik. Poradnictwo dla osob będących w sporze z innymi podmiotami rynku finansowego Rzecznik Finansowy ( Ubezpieczonych) Biuro Rzecznika Finansowego ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa - 22 333 73 28 – w godzinach 9.00-14.00, dyżur telefoniczny ekspertów z zakresu ubezpieczeń gospodarczych - 22 333 73 25 – w godzinach 8.00-16.00 dyżur telefoniczny ekspertów z zakresu problemów z bankami i na rynku kapitałowym - 508 810 370 – w godzinach 12.00-14.00 dyżur telefoniczny ekspertów dla członków Otwartych Funduszy Emerytalnych, uczestników Pracowniczych Programów Emerytalnych oraz osób korzystających z indywidualnych kont emerytalnych Porady eksperta e- mail: porady@rf.gov.pl ( czas oczekiwania na odpowiedz e- mailową ok. 2 tygodni) Informacja dotycząca statusu wniosku skierowanego do Rzecznika Finansowego udzielana jest telefonicznie w godzinach 10:00-14:00 pod numerami telefonów: 22 333-73-26 lub 22 333-73-27. e-mail: biuro@rf.gov.pl strona internetowa: https://rf.gov.pl/kontakt Zakres, kryteria dostępu do usługi: ubezpieczenia gospodarcze, problemy z bankami i na rynku kapitałowym – ogólnie dostępny. Inne: Rzecznik Praw Obywatelskich Biuro RPO Al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa tel. 800676676. Połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych pon. godz. 10:00-18:00 wt.-pt. godz. 08:00-16:00 https://www.rpo.gov.pl biurorzecznika@brpo.gov.pl Zakres, kryteria dostępu do usługi: ochrona praw obywatelskich, może zgłosić się każdy, kto uważa,że jego prawa są naruszone. Poradnictwo dla rodzin przeżywających problemy opiekuńczo – wychowawcze Ośrodek Pomocy Społecznej w Paczkowie ul. Wojska Polskiego 32a, 48-370 Paczków tel. 77 431 62 09 poniedziałek – piątek 700 – 1500 strona internetowa: http://paczkow.naszops.pl e-mail: opspaczkow@poczta.onet.pl Kryteria dostępu do usługi:mieszkańcy gminy Paczków. PUNKTY NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ Telefon do umowienia się na poradę nieodpłatnej pomocy prawnej - 77 408 50 94 codziennie w godzinach pracy Starostwa Powiatowego w Nysie tj: w 7.30-15.30 Jednocześnie Powiat Nyski informuje, że jest także możliwość zarezerwowania terminu nieodpłatnej porady prawnej lub nieodpłatnej mediacji samodzielnie, poprzez publiczną stronę internetową : https://np.ms.gov.pl/zapisy Pomoc prawna przysługuje osobie uprawnianej tzn: - osobie , która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, - również osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniającą innych osób w ciągu ostatniego roku. Przed uzyskaniem nieodpłatnej pomocy osoba uprawniona, składa pisemne oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Osoba, która korzysta z nieodpłatnej pomocy w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej dodatkowo składa oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku - w przypadku , gdy nieodpłatna pomoc jest udzielana w czasie epidemii za pośrednictwem środkow porozumiewania się na odległość, osoba uprawniona nie ma obowiązku składania tego oświadczenia. Więcej informacji na stronie – darmowapomocprawna.ms.gov.pl e-mail : pomocprawna@powiat.nysa.pl strona internet : http://bip.spnysa.nv.pl/a,22426,nieodplatna-pomoc-prawna-i-nieodplatneporadnictwo- obywatelskie-na-terenie-powiatu-nyskiego-w-2023r.html oraz https://www.powiat.nysa.pl/strona-16-nieodplatna_pomoc_prawna_i_nieodplatne.html 1. Punkt Nysa i Pakosławice *Punkt Nysa - ul. Słowiańska 19, 48-300 Nysa, pok. nr 3. Udzielanie pomocy prawnej: Wtorek – od godziny 11oo - 15oo Środa – od godziny 11oo - 15oo Czwartek – od godziny 14oo - 18oo Piątek - od godziny 11oo - 15oo * Pakosławice siedziba Urzędu Gminy Pakosławice , Reńska Wieś 1, 48-314 Pakosławice Udzielanie pomocy prawnej: Poniedziałek - od godziny 8oo - 12oo W punkcie udzielana nieodpłatna pomoc prawna jest świadczona przez adwokatów. W punkcie nieodpłatna mediacja, o której mowa w art. 4a ust.1 pkt. 4 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1534), będzie świadczona w środę po wcześniejszym umówieniu na taką wizytę, w pozostałym zakresie art. 4a ust. 1 ustawy nieodpłatną mediację będzie prowadzić osoba udzielająca nieodpłatną pomoc prawną. 2. Punkt Nysa i Kamiennik * Nysa lokal przy ul. Komisji Edukacji Narodowej 1a ( siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej w Nysie ). W lokalu jest winda dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Udzielanie pomocy prawnej: Poniedziałek – od godziny 14 oo - 18 oo – specjalizacja prawo rodzinne i prawo cywilne Wtorek - od godziny 14 oo - 18 oo Środa - od godziny 14 oo - 18 oo Czwartek – od godziny 8 oo - 12oo * Kamiennik lokal w siedzibie Urzędu Gminy Kamiennik , ul. 1 Maja 69, 48-388 Kamiennik Udzielanie pomocy prawnej: Piątek - od godziny 9 oo - 13oo Punkt prowadzony jest przez Stowarzyszenie SURSUM CORDA z Nowego Sącza. W tym punkcie udzielana nieodpłatna pomoc prawna jest świadczona przez radców prawnych. W punkcie nieodpłatna mediacja, o której mowa w art. 8 ust. 12 pkt 1 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. z 2024r., poz.1634), będzie świadczona w zależności od bieżącego zapotrzebowania na nią przez osoby uprawnione po wcześniejszym umówieniu. Będą organizowane spotkania poświęcone nieodpłatnej mediacji w zakresie, o którym mowa w art. 4a ust. 1 pkt 4 ww. ustawy, w pozostałym zakresie art. 4a ust. 1 ustawy nieodpłatną mediację będzie prowadzić osoba udzielająca nieodpłatną pomoc prawną. 3. Punkt Paczkow, Otmuchow, Skoroszyce * Paczkow - lokal przy ul. Słowackiego 4, pok. nr 2 Udzielanie pomocy prawnej: Poniedziałek - od godziny 9oo - 13oo Środa - od godziny 14oo - 18oo * Otmuchow - Centrum Przesiadkowe w Otmuchowie, ul. Mickiewicza 14 Udzielanie pomocy prawnej: Czwartek - od godziny 11oo - 15oo Piątek - od godziny 11oo – 15oo * Skoroszyce – Urząd Gminy w Skoroszycach ul. Powstańców Śląskich 17, pok.1a 48-320 Skoroszyce Udzielanie pomocy prawnej: Wtorek - od godziny 10oo - 14oo W tym punkcie udzielana nieodpłatna pomoc prawna jest świadczona przez radców prawnych. W punkcie nieodpłatna mediacja, o której mowa w art. 4a ust.1 pkt. 4 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1534), będzie świadczona w środę po wcześniejszym umówieniu na taką wizytę, w pozostałym zakresie art. 4a ust. 1 ustawy nieodpłatną mediację będzie prowadzić osoba udzielająca nieodpłatną pomoc prawną. 4. Punkt w Głuchołazach Lokal przy ul. Aleja Jana Pawła II 9/10 , 48-340 Głuchołazy Udzielanie pomocy prawnej: Poniedziałek - od godziny 8 oo – 12 oo Wtorek - od godziny 8 oo – 12 oo Środa - od godziny 8 oo – 12 oo - specjalizacja- prawo rodzinne ( alimenty, rozwody, opieka nad dzieckiem) Czwartek - od godziny 8 oo – 12 oo – specjalizacja- prawo cywilne dotyczące postępowania spadkowego Piątek - od godziny 8 oo – 12 oo Punkt prowadzony jest przez Fundację Młodzi Ludziom z Łodzi. W tym punkcie udzielana nieodpłatna pomoc prawna będzie świadczona przez radców prawnych. W punkcie nieodpłatna mediacja, o której mowa w art. 8 ust. 12 pkt 1 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. z 2024r., poz. 1534), będzie świadczona w zależności od bieżącego zapotrzebowania na nią przez osoby uprawnione po wcześniejszym umówieniu. Będą organizowane spotkania poświęcone nieodpłatnej mediacji w zakresie, o którym mowa w art. 4a ust. 1 pkt 4 ww. ustawy, w pozostałym zakresie art. 4a ust. 1 ustawy nieodpłatną mediację będzie prowadzić osoba udzielająca nieodpłatną pomoc prawną. PUNKTY NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA OBYWATELSKIEGO Telefon do umowienia się na poradę nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego - 77 408 50 94 codziennie w godzinach pracy Starostwa Powiatowego w Nysie tj: w 7.30-15.30 Jednocześnie Powiat Nyski informuje, że jest także możliwość zarezerwowania terminu nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego lub nieodpłatnej mediacji samodzielnie, poprzez publiczną stronę internetową : https://np.ms.gov.pl/zapisy Pomoc prawna przysługuje osobie uprawnianej tzn: - osobie , która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, - również osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą niezatrudniającą innych osób w ciągu ostatniego roku. Przed uzyskaniem nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego osoba uprawniona, składa pisemne oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej. Osoba, która korzysta z nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej dodatkowo składa oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku - w przypadku , gdy nieodpłatna pomoc jest udzielana w czasie epidemii za pośrednictwem środkow porozumiewania się na odległość, osoba uprawniona nie ma obowiązku składania tego oświadczenia. Więcej informacji na stronie – darmowapomocprawna.ms.gov.pl e-mail : pomocprawna@powiat.nysa.pl strona internetowa : http://bip.spnysa.nv.pl/a,22426,nieodplatna-pomoc-prawna-i-nieodplatneporadnictwo- obywatelskie-na-terenie-powiatu-nyskiego-w-2023r.html oraz https://www.powiat.nysa.pl/strona-16-nieodplatna_pomoc_prawna_i_nieodplatne.html 1. Punkt Korfantow i Łambinowice * Korfantow - lokal przy ul. Kościuszki 2a, 48- 317 Korfantów. W lokalu jest winda dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Udzielanie pomocy prawnej: Poniedziałek - od godziny 14 oo - 18 oo Wtorek - od godziny 12oo - 16 oo Czwartek - od godziny 10oo - 14 oo – specjalizacja – prawo rodzinne * Łambinowice - lokal przy ul. Tadeusza Zawadzkiego 29, 48-316 Łambinowice Udzielanie pomocy prawnej: Środa - od godziny 12oo - 16 oo - specjalizacja- prawo cywilne Piątek - od godziny 12oo - 16 oo Punkt prowadzony jest przez Stowarzyszenie SURSUM CORDA z Nowego Sącza. W tym punkcie świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego będzie przez doradców obywatelskich. W punkcie nieodpłatna mediacja, o której mowa w art. 8 ust. 12 pkt 1 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej (Dz. U. z 2024r., poz.1534), będzie świadczona w zależności od bieżącego zapotrzebowania na nią przez osoby uprawnione po wcześniejszym umówieniu. Będą organizowane spotkania poświęcone nieodpłatnej mediacji w zakresie, o którym mowa w art. 4a ust. 1 pkt 4 ww. ustawy, w pozostałym zakresie art. 4a ust. 1 ustawy nieodpłatną mediację będzie prowadzić osoba udzielająca nieodpłatne poradnictwo obywatelskie. DODATKOWE INFORMACJE O NIEODPŁATNEJ POMOCY Osoba uprawniona do nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego może zgłosić się do dowolnego punktu na terenie całego kraju. Nie ma obowiązku korzystania z punktow tylko na terenie powiatu, w ktorym dana osoba zamieszkuje. Nieodpłatne Porady Prawne i Nieodpłatne Poradnictwo Obywatelskie w sąsiednich powiatach: Nieodpłatne Porady Prawne w Powiecie Prudnickim Udzielanie nieodpłatnych porad prawnych można: - zadzwonić pod numer telefonu: 77 438 17 00 lub 77 438 17 09 w godzinach pracy Starostwa Powiatowego w Prudniku: Poniedziałek 7:30-16:30 Wtorek - Czwartek 7:30-15:30 Piątek 7:30- 14:30 Więcej informacji na stronie http://bip.powiatprudnicki.pl/1445/nieodplatna-pomoc-prawna.html W celu umowienia się na poradę nieodpłatnej pomocy prawnej można także zarejestrować się elektronicznie pod adresem : https://np.ms.gov.pl/zapisy Nieodpłatne Porady Prawne i Nieodpłatne Poradnictwo Obywatelskie w Powiecie Brzeskim Rejestracja na nieodpłatna pomoc prawną i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie odbywa się telefonicznie pod nr tel. 77 444 79 14 od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Starostwa Powiatowego w Brzegu (tzn. zazwyczaj w godz. 07:15-15:15). Więcej informacji na stronie https://brzeg-powiat.pl/pomoc-prawna/ Nieodpłatne Porady Prawne i Nieodpłatne Poradnictwo Obywatelskie w Powiecie Opolskim Zapisy na porady prawne - Każda osoba, która chce skorzystać z porady, powinna wcześniej umówić się na wizytę do konkretnego punktu, na konkretny dzień i godzinę, dzwoniąc pod numer 775415169 bądź zapisując się samodzielnie przez stronę internetową np.ms.gov.pl. https://bip.powiatopolski.pl/2759/5016/podstawowe-informacje.html Więcej informacji na stronie : https://bip.powiatopolski.pl/2759/5016/podstawowe-informacje.html Nieodpłatna Pomoc Prawna w Mieście Opole Dyżur telefoniczny w celu umówienia wizyty pełniony jest codziennie w godzinach pracy Urzędu Miasta Opola, pod numerem telefonu ( 77) 54-11-356. W celu uzyskania nieodpłatnej pomocy prawnej można umówić się na poradę również wysyłając email na adres npp@um.opole.pl lub rejestrując się na stronie np.ms.gov.pl. Więcej informacji na stronie https://www.bip.um.opole.pl/?id=40651
(siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej)
(siedziba Powiatowego Urzędu Pracy w Nysie)